El Sindrome de Peter Pan en los Eternos Emprendedores

Desde mi punto de vista existen tres tipos de emprendedores, analizados desde la perspectiva de sus motivaciones para elegir este camino profesional:

1) el empleado que fue forzado por las circunstancias (p.e.: perdida de trabajo o cambio de domicilio) a iniciar una empresa y eventualmente encontro que “des-aprendiendo” algunas cosas y aprendiendo otras, podia ser un emprendedor exitoso.

2) el emprendedor nato que desde joven iniciaba negocios y que tiene una energia interna inexplicable que lo mantiene siempre inquieto para resolver problemas y explorar oportunidades. Son interesantes algunas opiniones en Silicon Valley sobre los factores que contribuyen a que un emprendedor nato se desarrolle y que tienen que ver con la infancia y juventud temprana de la persona, donde casi siempre estan presentes dos factores:

  • una situacion familiar caotica o poco estable (cambios drasticos en la union familiar, en la situacion economica o provocados por eventos traumaticos tempranos) que hace que la persona no tenga una referencia convencional del concepto de estabilidad y riesgo percibido, ademas de que siente una necesidad imperiosa de controlar su destino.
  • participacion temprana con alguno de sus padres en actividades que involucran resolver problemas caseros o de hobbies (plomeria, carpinteria, electronica, computo, cocina, etc.). De acuerdo a un manager de un fondo VC en EUA, la presencia en la infancia de un emprendedor de actividades enfocadas a la resolucion de problemas practicos tiene un nivel de correlacion muy alto con respecto a su capacidad de innovacion disruptiva en mercados establecidos.

3) el emprendedor con el sindorme de Peter Pan. Esta persona se refugia en la carrera emprendedora para ocultar su incapacidad sicologica para adaptarse al mercado de trabajo y dificilmente tiene la madurez y capacidad (a diferencia de los dos tipos de emprendedores anteriores) para lograr el paso de la etapa de startup -que Eric Ries y su metodologia de Lean Startup definen como una organizacion temporal creada para aprender y encontrar un modelo de negocio escalable- , a la de una empresa, que es una organizacion con permancencia indefinida enfocada a satisfacer una necesidad de mercado a cambio de un rendimiento para sus “stakeholders”: accionistas, empleados y el fisco.

El emprendedor con el sindorme de Peter Pan es el eterno “startupero” que se queda en esa etapa que debiera ser temporal. Una startup le confiere un aura “cool” a la persona, tiene menos reglas y es mas divertida que una empresa formal, se esta siempre jugando con ideas novedosas y ademas le permite viajar y participar en eventos, concursos y otros programas de fomento de startups y emprendedores.

En 1983 el psicologo Dan Kiley escribio un libro donde denominaba como el “sindrome de Peter Pan” a un fenomeno que define a los adultos que no quieren o se sienten incapaces de crecer. Dan Kiley explicaba: “Los adultos que padecen este trastorno lo son solo de nombre porque actuan como niños. Estas personas crean un alto grado de confusion entre sus semejantes porque a primera vista aparentan tener mucha seguridad en si mismos e incluso pueden parecer personas arrogantes. Sin embargo se trata de personas indecisas e inseguras, que temen que no les amen y esconden sus inseguridades detras de una mascara de confianza y alegria ficticias. Quienes padecen el sindrome de Peter Pan se esconden detras de fachadas y excusas; disimulan su incapacidad de madurar con juegos, pasatiempos, negocios fantasticos, grandes proyectos imposibles y aventuras amorosas. Por una parte, suelen ser personas divertidas y a su lado todo parece pura alegria de vivir. Pero por la otra, tratan de evadir continuamente sus responsabilidades y se refugian en fantasias dificiles de cumplir y culpan a los demas de todo lo que les ocurre, aunque despues de un tiempo suelen tener graves problemas de adaptacion en el trabajo o sus relaciones de pareja.”

Un emprendedor con el sindrome de Peter Pan no solo se provoca un daño a largo plazo al desperdiciar etapas importantes de su carrera profesional persiguiendo ambiciosas ideas que posiblemente el mismo no quiera que se transformen en realidad, pero tambien le causa un perjuicio al ecosistema de startups al absorber recursos del mismo en la forma de talento, capital y atencion de los jugadores, que mejor deberian canalizarse a verdaderos emprendedores del tipo 1 y 2.

Es importante entender que el presente post se hace en un afan constructivo y no como una critica que desmotive a los autenticos emprendedores que buscan construir empresas y no solo tener un sucedaneo de empleo que sea financiado mientras dure la presente burbuja de inversion en startups que inicio hace un par de años.

Hay otro aspecto fundamental del post que debe quedar muy claro: Un emprendedor inquieto e incluso del tipo “serial” no esta asociado necesariamente al “sindrome de Peter Pan”, ya que ese mismo comportamiento lo presentan los que denominamos “empresarios natos” (y que son una pequeña minoria de la poblacion de emprendedores). El explorar y tratar de aprovechar problemas para construir soluciones rentables e incluso llegar a iniciar multiples startups, no es algo malo en si mismo. Lo negativo desde mi punto de vista es hacerlo por la experiencia en si y no por buscar crear un negocio estable. Esta ultima frase suena aparentemente una verdad demasiado evidente, sin embargo en los cada vez mas populares ecosistemas de startups del mundo, se atrae a mucha gente que no tiene la capacidad , madurez y actitud necesaria, exhibiendo frecuentemente los sintomas que los psicologos describen en el sindrome de Peter Pan.

De acuerdo a los resultados de la encuesta que realizamos sobre los factores criticos de exito en una startup, el fundador o fundadores de una empresa son el elemento mas importante sobre cualquier otro (idea, capital, apoyos, etc). Para evitar el fracaso de una inversion es indispensable realizar un profundo analisis personal del emprendedor, que debe incluir aspectos psicologicos.

10 Responses to El Sindrome de Peter Pan en los Eternos Emprendedores

  1. Para que caiga en esta categoria de Sindrome, que edad debe de cumplir o que otras reglas debe obedecer para poder categorizarlos.

  2. Muy de acuerdo. ultimamente hablamos de cuál es el nivel aceptable de optimismo de un emprendedor, cuándo se vuelve “dellusional” y cuando es un problema patológico o simplemente es parte de la imagen que pretende mostrar.
    La idea de “Emprendedor Serial” ha empeorado las cosas, parece que es cool haber armado 10 empresas diferentes. Hay muchos que se han subido a eso y que creen que ser “serial” es un fin en si mismo. Lo valoro como parte de una búsqueda, pero en muchos casos es un emergente de otro tipo de problemas y no de una evolución.

  3. Excelente blog y es un artículo interesante que abre el debate sobre ciertos aspectos apasionantes. Lo interpreto como una descripción de estereotipos donde entiendo que no todo es exactamente así, sino una aproximación, ahora, hay algunos puntos del artículos donde se hacen afirmaciones muy fuertes, como por ejemplo “emprendedor con el sindorme de Peter Pan es el eterno ‘startupero’ que se queda en esa etapa que debiera ser temporal”, y pienso que alguien con ese “síndrome” o “trastorno”, palabras que tampoco me parecen del todo apropiadas, por lo que leo, tranquilamente podría ser un emprendedor serial que cada vez que la empresa comienza a crecer la deja.
    La otra afirmación que no concuerdo completamente es cuando se dice que se “causa un perjuicio al ecosistema” primero porque la visión de éxito y fracaso creo que no aplica en un startup, creo que solo hay experiencias con buenos o malos resultados. Ahora una experiencia con “malos resultados”, no necesariamente son un fracaso puesto que muchas veces son el semillero para otro proyecto del mismo emprendedor o deja una enseñanza al ecosistema. Por otro lado, a la hora de “absorver recursos” estos generalmente se hacen en una competencia donde generalmente ganan los mas preparados, los que trabajan mejor, etc. Si un emprendedor es lo suficientemente bueno como captar determinados recursos, sean rrhh, finacieros, etc, es porque trabajo para ello y así debe ser.

    • Gracias por los comentarios sobre el blog. Y contribuyendo a fomentar el intercambio de opiniones, te daria las mias respecto a algunos de los puntos que mencionas:
      1) Definitivamente son estereotipos los que se plantearon, en un afan de simplificar las ideas, y ademas como dices, algunas de las afirmaciones son fuertes e incluso deliberadamente polemicas para levantar discusiones. Una persona puede tener incluso un poco de cada uno de los estereotipos planteados, aunque normalmente siempre hay uno dominante. El grueso de la gente podria clasificar como anormal la personalidad de un emprendedor, especialmente de los que se enfocan a proyectos de tecnologia de alto impacto. Posiblemente esta sea una de las caracteristicas comunes a los tres tipos que permite que la persona soporte el nivel de estress que la incertidumbre y presiones extraordinarias le propinan.

      2) Hice mas incapie en el sindrome de Peter Pan, porque yo si considero que esta variacion es una aberracion mas que un tipo funcional, ya que normalmente se asocia a personas de poca madurez y que rechazan el compromiso y tomar responsabilidades.Yo como inversionista trataria de evitar a toda costa a un founder incapacitado para tomar resposnabilidades y que solo se quede en la parte emocionante de las startups, pero realmente no tenga el interes de convertir su proyecto en un negocio de alto impacto. Y ya he visto en la vida real a muchos de estos founders que gastan 1 o hasta 3 años de su vida (y el dinero y trabajo de mucha gente) en proyectos sin sentido, que en realidad son un pretexto para asistir a eventos, viajar y ganar premios de vez en cuando.

      3) Difiero completamente de tu aseveracion sobre que “… la vision de exito y fracaso no aplica a una startup…”. Las experiencias en una startup no son el fin, son el medio por el cual la startup descubre y aprende sobre quienes son sus clientes y cual es el producto que resuelve algun problema de los mismos. Y es probable que esas experiencias acumuladas puedan servir para otras startups futuras, en caso de que la primera falle. Pero al final el criterio unico del exito de una startup, es si esta logra encontrar un modelo de negocio escalable, rentable y sostenible (lease “que genere utilidades”). Se puede racionalizar sobre los aprendido, sobre el equipo de trabajo desarrollado, sobre los “pivots”, etc. pero al final si el startup no hallo clientes, productos y utilidades, FUE UN FRACASO. Esa es la parte que queria resaltar respecto al estereotipo del emprendedor “Peter Pan”: realmente encontrar ese modelo y escalar el negocio a algo permanente, no le interesa porque implica mas compromiso, mas responsabilidades y es mas aburrido (vender cara a cara, administrar la nomina, hacer flujos de efctivo y sufrir cada quincena para pagar la nomina, es menos sexy que hacer customer development o agile development).

      4) Yo prefiero founders que sientan una alta resposnabilidad por cuidar el dinero de los inversionistas, que hagan hasta lo imposible para encontrar clientes, productos y modelos de negocio, y si aun asi fallen, se sientan terriblemente responsables de haberle perdido el dinero a sus socios. No que se escude en “las experiencias”, mismas que probablemente explote en otra startup subsecuente donde seguramente los inversionistas ya no seran los mismos que perdieron su dinero en primer lugar.

      5) finalmente sobre tu comentario sobre que un “serial entrepreneur” no debe ser catalogado individuo patologico, estoy completamente de acuerdo ya que lo he vivido de cerca. Yo personalmente he fundado y co-fundado multiples empresas en 25 años, incluyendo una empresa telefonica con una red de fibra optica en Mexico. Y no me considero una persona con el Sindrome de Peter Pan. Hay una diferencia abismal entre quien tiene la inquietud incansable por iniciar Y TERMINAR proyectos (su objetivo es crear empresas donde ve oportunidades) y quien solo inicia pero nunca consolida nada (su objetivo es mantenerse en la parte emocionante del proceso creativo).

  4. Desde mi humilde opinión, creo que son precisamente los psicólogos y estudiosos del emprendemiento que se dedican a investigar y a escribir artículos categorizando personalidades, los que verdaderamente pudieran presentar el síndrome de Peter Pan.
    El éxito de una empresa y del emprendedor que está destrás (normalmene + de 1) solo se puede medir y valorar a posteriori y por eso no tiene demasiado sentido para mi el diagnóstico-pronostico previo de la capacidad de éste.

    El emprendimiento es un proceso, normalmente largo y arduo.

  5. Yo no estoy de acuerdo en muchas cosas del post, sobretodo el estereotipo de Peter Pan me parece desafortunado…porque realmente los puntos los conectas al final, como dice Enric arriba..^

    En mi caso, si soy emprendedor serial, pero si he construido empresas rentables en periodos de mas de 5 años inclusive… pero a la vez, me he metido en un ritmo de muchos eventos y startups. Jamas he vivido de becas ni de premios, aunque he ganado algunos.

    Creo que los estereotipos son como las generalizaciones: “generalmente son malas” :P

    Este post, aunque no suma mucho, si que ha levantado la participación, felicidades Manuel

  6. He visto el perfil q describio el articulista de si mismo y aunque no lo conocia, pues con ese background seguramente tendra muchos seguidores q lo admiran y habran leido este texto.
    Solo me pregunto::
    si en esa audiencia habria algun emprendedor tipo Tomas Alba Edison, q va prueba tras prueba aprendiendo de sus errores (como ha habido muchos empresarios y gente exitosa q no triunfo a la 1ra ni a la 2da).
    Y q a pesar del empeño propio de un emprendedor de aprender de sus fracasos, tenga como es natural, crisis existenciales despues de experiencias no muy gratas, despues de leer esto se autocondene como un PeterPan y abandone y no haga su aporte q pudo haber hecho, x confundirse mas, desanimarse y abandonar porq quien consideraba de alguna manera un ejemplo a seguir le dijo basicamente::
    “tu no sirves para esto”.
    Quizas me estoy convirtiendo en un “flower power” pero pienso q hasta los aparentemente incorregibles PeterPan verdaderos pudieran tener en esas encubadoras de startup no solo la parte tecnica y administrativa sino tambien el coach necesario para explotar sus habilidades en lugar de ser desperdiciadas. Quizas en vez de desecharlos podrian ser referente para abordar futuros perfiles similares y q en vez de ser un saco roto (q si no se abordase de esta manera los seguira habiendo), lleguen a donde llegaron a hacer lo q tenian q hacer. Quizas alguno se asombre de las capacidades q tenia esperando ser explotadas y se anime a hacer la bombilla 2.0

    • Rafael
      Antes que nada gracias por tomarte el tiempo de leer y aportar tus comentarios. Me gustaria aclarar un par de puntos muy importantes de todo el post:

      1) Lo hice en un afan constructivo y no de critica que pudiera llegar a desmotivar a los autenticos emprendedores que realmente buscan construir empresas y no solo tener un sucedaneo de empleo que sea financiado mientras dure esta burbuja de inversion en startups que inicio hace unos 3-4 años.

      2) Un emprendedor “serial” e inquieto no necesariamente es una persona con problemas del sindrome de Peter Pan. De hecho esa es una caracteristica compartida con los emprendedores natos que son muy importantes en el ecosistema y que ademas son muy valiosos porque no es frecuente que surjan.

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