Tag Archives: innovacion disruptiva

APIs, el Nacimiento del Software Interconectado

Actualmente vivimos la revolucion mas importante de los ultimos 30 años en la industria de la Tecnologia de Informacion, originada a partir de la maduracion del concepto de Cloud Computing o Computo en la Nube (ver el post sobre Cloud Computing Parte 1 y Parte 2).

Dentro del Cloud Computing existe un componente tecnologico que tiene un impacto especialmente profundo en la arquitectura moderna de sistemas e incluso de manera mas relevante aun, en el incremento sustancial del potencial de dicho software de nueva generacion en el mundo de los negocios.

Este nuevo componente es la API, que se refiere al concepto de Application Programming Interface o Interfaz de Programacion de Aplicaciones en español, la cual esta definida como un conjunto de funciones y procedimientos (o metodos, en la programacion orientada a objetos) que ofrece cierta biblioteca para ser utilizada por otro software como una capa de abstraccion.

Explicado en terminos sencillos, las APIs son conectores que un desarrollador construye para una aplicacion informatica, de manera que esta pueda interactuar con otras aplicaciones de terceros, bajo las reglas que el desarrollador de la API definio como permisibles.

Las APIs son un cambio de paradigma del modelo de programacion ya que lograron hacer practico lo que otros intentos anteriores y mas complejos como SOA (Service Oriented Architecture), nunca lograron popularizar: que a traves de web services diferentes aplicaciones se “hablaran” entre ellas bajo un esquema de comunicacion predefinido, incluso tratandose de aplicaciones de desarrolladores diferentes.

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El Marketing ha Muerto, Larga Vida al Marketing 2.0

Recientemente escribi un post titulado ¿Deben los Ingenieros ser responsables del area de marketing de una empresa? , donde resaltaba la creciente importancia de la tecnologia- especificamente de las redes sociales, el marketing digital y las aplicaciones moviles- como una poderosa herramienta para entender  los clientes e incluso provocar en ellos comportamientos especificos hacia los productos o servicios de una empresa. La pregunta logica despues de describir el alto contenido tecnico y analitico de estas nuevas herramientas de mercadotecnia, era si los ingenieros deberian eventualmente ser los principales responsables del area de marketing de una empresa, independientemente si esta se dedicara a productos de consumo, financieros o tecnologicos.

El post genero una fuerte controversia sobretodo entre la gente del mundo de la mercadotecnia, donde argumentaban que era una sinrazon proponer a ingenieros a cargo de areas de marketing ya que les faltaban los conocimientos en areas como segmentacion de clientes, posicionamiento de marca, investigacion de mercados, comunicaciones corporativas y publicidad, comportamiento de consumidores, etc. Otros mas daban un valor muy bajo o incluso de moda temporal a fenomenos como las redes sociales o las aplicaciones moviles.

Mas alla de polemizar con los expertos en la mercadotecnia tradicional, me permitiria ofrecer mi humilde opinion de ingeniero que nunca ha tomado cursos formales de marketing, la cual sin embargo debe entenderse dentro del siguiente contexto:

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Mexico tiene un “Entrepreneurship Index” Mayor al de Brasil, Reino Unido o Alemania

La empresa GIST publico un Infographic que resume de manera muy clara el estado del clima emprendedor en todo el mundo. Este analisis titulado “Los Silicon Valleys del Mundo” fue preparado con informacion de BBC World Services, Ernst&Young y la Universidad de Maryland, entre otros.

El indice considera los siguientes tres elementos ponderados:

  • Capital y Politica Publica (Presencia de Venture Capital y Private Equity, asi como acceso al mismo)
  • Tramitologia
  • Clima de Emprendedurismo e Innovacion (facilidad para iniciar un negocio, apreciacion de la innovacion y creatividad, reconocimiento por la gente que inicia negocios, posibilidad de que personas con ideas las pongan en practica).

Con base en los parametros anteriores, el Indice de Emprendedurismo (IE) promedio en el mundo es de 2.49, Estados Unidos es el segundo mas alto con 2.8  e Indonesia ocupa el primer lugar (2.81).

En Latinoamerica, Mexico fue evaluado como el mas alto de la region con 2.62, arriba de Brasil que en este reporte ocupo el cuarto lugar regional con 2.33

En este contexto, Mexico tendria un IE superior a paises como Alemania (2.6), Francia (2.56),  Reino Unido (2.5) y España (2.2).

Se podria argumentar que el Indice de Emprendedurismo propuesto por Gist simplifica mucho un analisis que seguramente ha sido realizado de manera muy exhaustiva anteriormente por Universidades, fundaciones enfocadas al emprendedurismo y Gobiernos.

Sin embargo consideramos que tiene una aportacion interesante ya que se comparan las diferentes regiones del mundo en cuanto a su habilidad y capacidad para crear startups de alto impacto, tomando en cuenta ademas de los componentes tradicionales (acceso a capital y tramites locales), el elemento del clima de entrepreneurship e innovacion en el pais, un aspecto que no se ha apreciado suficientemente y que equivale a un termometro que mide la tolerancia al riesgo de una sociedad, su disposicion a probar esquemas no convencionales y la apreciacion que se tiene por los emprendedores.

Por estas razones asumo que Mexico obtuvo una mejor calificacion que paises con mayor acceso a capital como Alemania, Reino Unido o Brasil, donde no se ha extendido suficientemente una cultura conducente al emprendedurismo.

Porque Invertir en Olas y no en Empresas

Segun los surfistas experimentados, los dos factores mas importantes en este deporte son la habilidad que la persona desarrolla con la practica y sobretodo, las olas que escoja para impulsarlo.

El seleccionar la ola adecuada requiere del surfer una vision  para detectar los primeros indicios de su formacion, una sincronia perfecta para abordarla en el momento correcto y una habilidad para aprovechar al maximo el impulso y direccion que esta tome. El sueño de todo surfista es montar la “gran ola” con las condiciones perfectas.

En el mundo de los negocios sucede algo similar. De manera ciclica llegan ciertas “olas” con niveles de energia tales que cambian de manera estructural los mercados donde “pegan”, y los emprendedores que las alcanzan a distinguir a tiempo, que se suben a ellas en el momento exacto y que tienen la habilidad de montarlas sin caerse ante lo violento de la experiencia, logran que sus empresas experimenten crecimientos inusuales que en condiciones normales hubieran sido impensables.

Tuve la oportunidad de vivir dos de esas “grandes olas” en Mexico y tambien tuve la experiencia de “montarlas”.

En 1992 se aprobo el Tratado de Libre Comercio de America del Norte (NAFTA),  el cual constituyo una ola de tal magnitud que cambio el modelo economico proteccionista del mercado interno mexicano, por uno que hoy esta orientado fuertemente al externo y de los mas abiertos del globo. Muchas industrias fueron seriamente afectadas (juguetes, ropa), mientras que otras emergieron con gran fuerza (autopartes, maquila, call centers). La empresa que yo dirigia logro incrementar las ventas anuales de $1 millon de dolares a cerca de US$24 M en tres años. Esto gracias a que en el mercado de conductores electricos donde competiamos existian ineficiencias estructurales como precios muy altos por la nula competencia internacional y productos con tecnologias atrasadas, lo que al traer a grandes competidores americanos al pais nos ponia en una gran ventaja contra los fabricantes locales. En menos de un lustro habiamos logrado tomar mas del 15-20% de un mercado altamente oligopolico que durante mas de 50 años habia permanecido estatico.

Otra gran ola fue la apertura en 1996 de la industria de telecomunicaciones en Mexico, sector estrategico que habia estado monoliticamente cerrado por 80 años (y que de alguna manera se podria argumentar que sigue “no completamente abierto”). De manera similar a la gran ola del NAFTA, logramos detectar a tiempo la formacion de esta ola y la direccion que estaba tomando, subirnos a tiempo a ella y aprovechar su fuerza. La empresa experimento un hipercrecimiento del 3700% en 5 años (pasando de ventas anuales de US$6M a US$230M), levantando inversiones significativas en mercados de EUA para adquirir empresas y construir una red de fibra optica en Mexico, la compañia cotizo en Nasdaq y se crearon 1400 empleos. Esto no hubiera sido posible en condiciones normales: la gran ola de la apertura de las telecomunicaciones no solo rompio con su fuerza las barreras estructurales, sino dio un poderoso impulso a nuestra empresa y muchas otras, para lograr esos crecimientos espectaculares.

Actualmente estamos empezando a ver la formacion de otra gran ola. Incluso se podria argumentar que estamos presenciando la formacion de un tsunami de tal magnitud que haria palidecer a las olas anteriores y que tiene la capacidad de modificar radicalmente multiples industrias simultaneamente, provocando en el proceso una dolorosa “destruccion creativa” (ver el post: Que es Capital Disruptivo, para una explicacion del termino).

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Internet Startups: ¿Se Olvidan del Sector Enterprise?

Es evidente que en el mundo del emprendedurismo de alta tecnologia estan de moda los mercados de consumo. Una abrumadora mayoria de los fundadores de startups se enfocan exclusivamente en productos y servicios para consumidores que pueden ir desde triviales aplicaciones para ordenar comida para llevar, hasta elaboradas plataformas de redes sociales que pretenden cambiar la manera como la gente se comunica y relaciona con sus congeneres.

Ha sido sumamente importante el hecho de que la revolucion del Web 2.0 inicio con innovadores servicios al consumidor y obligo a las startups en estos sectores a ser muy creativas en su pensar, amen de muy agiles y asertivas en su ejecucion, para poder sobrevivir en medio de la fiera competencia que caracteriza a los mercados de consumo en general.

El impacto de esta poderosa ola de servicios de nueva generacion basados en Internet para consumidores, ha provocado incluso que en el conservador sector de la tecnologia para empresas medianas y grandes (de mas de 100-200 empleados), ya se habla de la “consumerizacion” de las TI empresariales (o Enterprise IT, en ingles). En este fenomeno el usuario adquiere tecnologias (dispositivos como el iPad o aplicaciones como Dropbox) y espera utlizarlas dentro de su empresa como una herramienta de trabajo, haciendo caso omiso de las politicas y controles corporativos, y volviendose un factor de decision muy importante en el rumbo tecnologico de la compañia.

De hecho podemos hablar que hoy existe una brecha importante entre los dispositivos, aplicaciones y en general herramientas que tienen los consumidores VS. los usuarios de una empresa (que en esencia son las mismas personas), donde estos ultimos tienen aplicaciones rigidas, complicadas, dificiles de aprender, muy limitadas en sus alcances y muy caras. Esta diferencia entre ambos mundos lo podemos explicar principalmente por el modelo de negocio de los proveedores de tecnologia Enterprise, quienes una vez lograda una masa critica de adopcion, se volvian un monopolio dentro de sus clientes que dificilmente los cambiaria por otras opciones ante el alto costo de configuracion y arranque inicial, ademas de la dolorosa curva de aprendizaje de los usuarios. Dada esta falta de competencia real de un proveedor de TI dentro de una empresa, es facil deducir porque los servicios y aplicaciones del tipo Enterprise no han evolucionado a la par de las de consumidores, ni en calidad, sencillez de uso o precio.

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Cloud Computing, Parte 1: Analisis de Disrupcion del Mercado de TI

RESUMEN: EL VALOR DEL MERCADO DE SERVICIOS PUBLICOS DE CLOUD COMPUTING REPRESENTA US$74.3 BILLONES EN 2011 Y CRECERA A US$176.8 BILLONES EN 2015 (TASA ANUAL DE CRECIMIENTO DEL 18.9%). EXISTEN LAS CONDICIONES PARA DISRUPCIONES SIGNIFICATIVAS EN EL MERCADO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y SERVICOS PROFESIONALES, DEBIDO A LA OLA DEL CLOUD COMPUTING PUBLICO, EN ESPECIAL EN LOS ESQUEMAS DE SOFTWARE AS A SERVICE Y BUSINESS PROCESS AS A SERVICE.

1) Antecedentes:

El Computo en la Nube o Cloud Computing es una ola tecnologica que tendra un impacto tan significativo como lo fue la ComputadoraPersonal, industria a partir de la cual se crearon miles de empresas, cientos de miles de millones de dolares en valor de mercado y un incremento en la productividad global tan importante que incluso es dificil medirlo. La ola del Cloud Computing tendra un efecto posiblemente superior en cuanto a la creacion de valor financiero e incremento de productividad global, dadas la condiciones de conectividad universal y utilizacion subyacente del computo  en practicamente todas las actividades del ser humano, lo que solo acelerara sus efectos (ver post “Inteligencia Artifical Subyacente“).

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Inteligencia Artificial Subyacente: ¿La Nueva Era Economica del Siglo XXI?

Estamos viviendo los primeros signos visibles de una nueva ola tecnologica que surgio a principios del presente siglo y que podriamos definir como la era de la “Inteligencia Artificial Subyacente”.

Uno de estas señales mas evidentes es la aparente contradiccion entre el crecimiento economico de los paises desarrollados, la imparable mejora de la productividad y la excelente posicion financiera de las empresas, que sin embargo no logran disminuir los historicos niveles de desempleo y que es una de las razones principales del surgimiento de movimientos sociales inusuales para Estados Unidos y Europa, como “Occupy Wall Street” y los “Indignados”.

En las olas tecnologicas anteriores (del mundo agricola a la Revolucion Industrial, de la economia industrializada a la de la Informacion y Comunicaciones) siempre hubo una transformacion de puestos de trabajo y la creacion neta de nuevos, que los beneficios economicos de esa creacion global de valor traian consigo.

Sin embargo hay varios autores que empiezan a sostener que esta nueva ola es diferente al concepto tradicional de la Era de la Infomacion que inicio a mediado de los 80´s  donde la computacion y las telecomunicaciones se volvieron una poderosa herramienta de productividad para las personas.

Esta nueva era de la Inteligencia Artificial Subyacente presenta las siguientes caracteristicas:

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El Competidor mas Temible: El que Compite Contra el No-Consumo

Clayton Christensen, profesor de Harvard y autor del libro “The Innovator´s Dilemma” ( mismo que resumimos anteriormente en este post ), se presento en Octubre del 2011 en un evento de Gartner Group (ver video) para explicar la innovacion disruptiva y ampliar los conceptos ya expresados en el libro antes referido. A continuacion ofrecemos un resumen de los puntos mas relevantes de dicha presentacion:

LOS 5 ASPECTOS CLAVE PARA AUMENTAR LA PROBABILIDAD DE EXITO DE UNA INNOVACION DISRUPTIVA

1) Patrones de Disrupcion

Para que una innovacion disruptiva pueda tener efecto en un mercado, deben estar presentes los indicadores de posible disrupcion dentro de dicha industria, entre ellos el de la sobreoferta de caracterisiticas del producto contra la demanda real, tal como se explican en el post referido anteriormente.

2) Competir contra el no-consumo

Los mayoria de los casos de innovacion disruptiva se han iniciado cuando el nuevo competidor (que de hecho al inicio ni siquiera es percibido por los incumbentes como un competidor real) ataca un segmento de mercado inexistente hasta el momento y que simplemente no consumia el producto o servicio de dicha industria por no tener la capacidad adquisitiva o habilidades . Es decir, el producto disruptivo compite al inicio contra el no-consumo, mas que contra cualquier otro competidor ya establecido a traves de una oferta que no se compara con la calidad, precio y madurez a la que esta acostumbrada el mercado.

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Entrepreneurs On Fire

“EVERYONE THINK WAY TO STARTUP IS TALENT + IDEA + MONEY.

EVERYONE WRONG”

Brad Feld, Managing Director de Foundry Group, una firma de Venture Capital de Boulder, Colorado (EUA), recien publico un interesante y retador post que describe “poeticamente” cual es la esencia del entrepreneurship.

El autor del mismo es FAKEGRIMLOCK, un interesante miembro de la industria de las tecnologias de informacion que ademas de tener habilidades artisticas, parece conocer bien lo que mueve a un emprendedor de verdad.

BE ON FIRE

WORLD FULL OF IDEA. ALL NEED IS BRAIN. MOST HUMANS HAVE BRAIN.

IDEA BY SELF IS COLD. JUST SIT THERE. DO NOTHING.

IF WANT DO SOMETHING, NEED FIRE.

NEED BE ON FIRE.

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¿Cual fue el Libro de Negocios Favorito de Steve Jobs?

Recientemente fue liberada al publico la biografia autorizada de Steve Jobs. En ella se mencionan los libros favoritos de Steve, entre los cuales uno de los pocos de temas de negocios y que en sus palabras “tuvieron una profunda influencia” en el, fue el libro The Innovator´s Dilemma del profesor de Harvard Business School, Clayton Christensen.

Hace algunas semanas publicamos un post (“Herramientas para detectar Disrupciones Potenciales: El Dilema del Innovador”) donde analizamos especificamente dicho libro que es realmente uno de los estudios mas trascendentes en temas de innovacion, especialmente en la actualidad cuando surjen innovaciones disruptivas en todas las industrias.

Posiblemente una de las razones por las que Steve Jobs encontro este libro tan relevante y que le ayudo a reconvertir a Apple en una de las empresas mas valiosas del mundo, consiste en que The Innovator´s Dilemma permite analizar patrones de disrupcion cuando estos se empiezan a incubar (ver nuestro post “Ideas para Crear Startups de Alto Impacto” donde se analizan a detalle dichos patrones) con el objeto de predecir innovaciones disruptivas en industrias especificas.

Un reciente articulo de Harvard Business Review plantea la pregunta acerca de que posiblemente Steve Jobs logro resolver el dilema del innovador que describe el destino casi inevitable de las grandes empresas establecidas en la industria, de estar impedidas (por brillantes, enfocadas al cliente que sean y con los recursos tecnicos ilimitados que tuvieran) para liderear los cambios disruptivos que se contraponen a su DNA corporativo.

Aparentemente Steve lo logro.